La adopción de la tecnología en el sector financiero ha llevado al surgimiento de empresas fintech que ofrecen soluciones financieras innovadoras y eficientes, sin embargo, debido a los servicios y productos que ofrecen, enfrentan una serie de desafíos en términos de ciberseguridad, por lo que es crucial que implementen estrategias de ciberseguridad para proteger sus activos de información, datos, y asimismo, la confianza de sus clientes.
“Implementar estrategias de ciberseguridad efectivas es fundamental para proteger los activos de la empresa y salvaguardar la confidencialidad e integridad de la información”
La ciberseguridad es de vital importancia para las empresas en el sector fintech, ya que las organizaciones suelen estar expuestas a diversas amenazas y ciberataques; estas empresas manejan información financiera sensible, como información bancaria y datos personales, lo que permite que se conviertan en objetivo de robo para los ciberdelincuentes, en donde se pueden realizar delitos como robo de datos, fraude financiero, suplantación de identidad, daño a la reputación de la empresa y generar otras consecuencias que no solo pueden afectar económicamente a las organizaciones, por lo tanto, implementar estrategias de ciberseguridad efectivas es fundamental para proteger los activos de la empresa y salvaguardar la confidencialidad e integridad de la información.
Los ciberataques, como el malware y los ataques de fuerza bruta, representan una seria amenaza para las empresas fintech, puesto que los ciberdelincuentes buscan acceder a sistemas y redes para robar información confidencial o interrumpir las operaciones comerciales, por lo que para protegerse contra estos ataques, las empresas fintech deben implementar firewalls, sistemas de detección de intrusiones y soluciones antivirus actualizadas.
El phishing es una táctica utilizada por los ciberdelincuentes para engañar a los usuarios y obtener información confidencial, como contraseñas o datos bancarios, en ese sentido, las empresas del sector fintech deben educar a sus empleados y clientes sobre cómo identificar y evitar ataques de phishing, y además de esto, es importante implementar filtros de correo electrónico y soluciones de seguridad que detecten y bloqueen sitios web de phishing.
“Las empresas del sector fintech deben educar a sus empleados y clientes sobre cómo identificar y evitar ataques de phishing.”
Además de las amenazas externas, las empresas fintech también deben considerar los riesgos internos, ya que el mal manejo de la información por parte de los colaboradores por falta de educación en ciberseguridad, pueden comprometer de diferentes maneras a la empresa, por lo que es fundamental establecer políticas claras en seguridad de la información, así como brindar capacitación en ciberseguridad de manera regular para educar sobre las mejores prácticas.
Para protegerse contra los ciberataques, las empresas del sector fintech deben implementar estrategias de ciberseguridad sólidas para proteger sus activos de información, como lo son:
Es importante que las organizaciones cuenten con un sistema de seguridad sólido y actualizado, por lo que deben implementar soluciones de seguridad como firewalls, antivirus y sistemas de detección de amenazas para proteger la infraestructura de TI de la empresa. Es crucial mantener estos sistemas actualizados mediante la instalación de parches y actualizaciones de seguridad.
“Es fundamental establecer políticas claras en seguridad de la información, así como brindar capacitación en ciberseguridad de manera regular para educar sobre las mejores prácticas.”
Las empresas deben asegurarse de que el software utilizado por la compañía esté actualizado y tenga los parches de seguridad más recientes, esto incluye sistemas operativos, aplicaciones, plug-ins y cualquier otra herramienta empleada en la operación de la empresa. Las actualizaciones regulares ayudan a corregir vulnerabilidades y reducir el riesgo de ataques por parte de los ciberdelincuentes.
El uso de contraseñas seguras es esencial para proteger los sistemas y datos de las empresas, en ese sentido, deben establecerse políticas que exijan contraseñas robustas para todos los colaboradores de la organización, en las que se combinen letras, números y caracteres especiales.
Además, se recomienda implementar la autenticación de dos factores, ya que proporciona una capa adicional de seguridad al requerir una segunda forma de verificación, como un código enviado al teléfono móvil del usuario.
“Las actualizaciones regulares ayudan a corregir vulnerabilidades y reducir el riesgo de ataques por parte de los ciberdelincuentes.”
Las organizaciones deben realizar un esfuerzo importante para cumplir con las regulaciones de protección de datos y privacidad, entre estas se encuentran el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa o la Ley de Protección de Datos Personales en América Latina. Esto implica garantizar que los datos de los clientes se almacenen y procesen de manera segura, utilizando medidas como la encriptación y el acceso restringido a la información confidencial.
La capacitación y concientización en colaboradores y clientes sobre buenas prácticas de ciberseguridad es fundamental, por lo que, deben plantearse diferentes estrategias en las cuales se difunda información que ayude a los empleados a identificar y evitar las amenazas cibernéticas, como el phishing y el smishing, y también ofrecer recursos educativos para los clientes, con el objetivo de promover hábitos seguros en línea.
Ejecutar auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración puede ayudar a identificar posibles vulnerabilidades en los software de las empresas. Estas pruebas simulan ciberataques y permiten evaluar la efectividad de las medidas de seguridad implementadas en la organización, a su vez, y con base en los resultados, se pueden realizar mejoras y ajustes necesarios para fortalecer la ciberseguridad.
“Deben plantearse diferentes estrategias en las cuales se difunda información que ayude a los empleados a identificar y evitar las amenazas cibernéticas, como el phishing y el smishing, y también ofrecer recursos educativos para los clientes, con el objetivo de promover hábitos seguros en línea.”
En el sector fintech las empresas pueden beneficiarse alianzas colaborativas y establecer acuerdos en el ámbito de la ciberseguridad. Participar en grupos de trabajo, asociaciones o comunidades que se centren en ciberseguridad les permitirá compartir información, aprender mejores prácticas y compartir experiencias con otras empresas del sector. También las organizaciones pueden colaborar con proveedores de servicios de seguridad especializados para obtener asesoramiento y soluciones personalizadas. La colaboración y las alianzas en ciberseguridad ayudan a fortalecer la protección colectiva y a mantenerse al tanto de las últimas tendencias y amenazas en el panorama de la seguridad digital en el sector financiero.
Las empresas deben cumplir con las regulaciones y estándares establecidos en el ámbito de la ciberseguridad, por lo que es importante comprender y adherirse a las leyes y regulaciones aplicables del país o región donde operan.
Es fundamental seguir los estándares reconocidos internacionalmente, como ISO 27001, que proporciona un marco para establecer un sistema de gestión de seguridad de la información, el cumplimiento de las regulaciones y estándares ayuda a garantizar que las empresas implementen medidas adecuadas de seguridad y protección de datos para sus clientes.
El seguro cibernético es una herramienta que las empresas fintech pueden utilizar para mitigar los riesgos y las consecuencias de los ciberataques, estos seguros brindan cobertura financiera en caso de incidentes de seguridad, como robo de datos, interrupción de servicios o responsabilidad legal.
Obtener un seguro cibernético adecuado puede ayudar a las empresas a protegerse contra posibles pérdidas económicas y a gestionar de manera más efectiva los impactos de un ciberataque o incidente de seguridad.
“Las empresas deben cumplir con las regulaciones y estándares establecidos en el ámbito de la ciberseguridad, por lo que es importante comprender y adherirse a las leyes y regulaciones aplicables del país o región donde operan.”
Las empresas fintech deben estar informadas sobre las tendencias y tecnologías emergentes en el campo de la ciberseguridad, por lo que deben estar al tanto del uso de soluciones basadas en inteligencia artificial y el aprendizaje automático para detectar y prevenir ciberataques, así como la adopción de tecnologías para procesos como la autenticación biométrica o el cifrado de extremo a extremo.
Mantenerse al tanto de las últimas tendencias y tecnologías permite a las empresas del sector fintech fortalecer su postura de seguridad y adaptarse a los desafíos en constante evolución del entorno digital.
La ciberseguridad es un aspecto que continúa haciéndose relevante para las empresas del sector fintech en América Latina, por lo que la implementación de estrategias sólidas de ciberseguridad son esenciales para proteger los activos de información de las mismas.
Es importante que las organizaciones adopten medidas de ciberseguridad como la implementación de un sistema de seguridad robusto, la actualización de software, el uso de contraseñas seguras, la protección de datos, la clasificación de la información, la educación y concientización sobre ciberseguridad, entre otras más, por lo que es fundamental que cuenten con un proveedor que les brinde soluciones de acuerdo a sus necesidades. En Kriptos puedes encontrar soluciones para las amenazas en ciberseguridad que se adaptan a las necesidades de tu organización según la información que maneje.
